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お疲れ様です！

ツジ兄です。

「相手に電話で思いを伝える」って普段、皆さんもされていると思いますが

いざ仕事の作業内容を電話で伝えるとなるととても難しくなかなかうまく伝わりません。

耳だけの情報で作業内容を理解してもらう事はとても難しいからです。

辻兄が普段、電話で作業内容を説明する際に意識している事を

５つ紹介すると

①自分が見ている映像を相手にも見て（想像して）もらうようにする

②必要な情報だけをピックアップする

③内容と自分の思いが伝わっているかポイントごとに確認する

④聞き手の話すスピードに合わせる

⑤短時間（３分以内）で簡潔に説明する

です！

特に⑤の３分以内を意識しております。

カップラーメンに例えると

・お湯（情報）を注ぎすぎると味が薄まる

→聞き手がちょうど良いと感じる必要最低限のお湯（情報）だけを注ぐ

・３分以上だと麺（集中力）が伸びる

→聞き手がちょうど良いと感じる歯ごたえ（時間）にする

・具材（補足情報）をトッピングしすぎて容器からスープが溢れる

→スープ（情報）が容器（聞き手の理解）から溢れないようにする

無理矢理で失礼な例えでしたが、、、

何より相手方さんの作業の手や移動の足を止めて頂いている場合が多いので

短時間を意識しております！

辻兄はプライベートな事までついつい話してしまうので

カップラーメンは待ち時間５分のものを選ぶようにしなければなりません。

本日もご安全に！